Дополнительные услуги - только с письменное согласия! С 1 сентября вступят в силу нововведения в закон о защите прав потребителей.

Федеральным законом внесены изменения в статью 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которым продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.

- Навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора запрещается, - сообщает помощник прокурора Екатерина Шнайдер. - Не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя. Также продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).

Закреплено право потребителя отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены, - потребовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).

Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.

Дмитрий Спиридонов

Газета «Искра» № 70 (17306) от 28.06.2025 г.

Искра_Кунгур©iskra-kungur.ru