В связи со сложившейся ситуацией по некорректным начислениям в квитанциях, публикуем ответы на часто задаваемые вопросы:

ВОПРОС: Куда необходимо обратиться для исправления некорректных квитанций?

ОТВЕТ: Собственникам никуда не нужно обращаться, все исправления пройдут в автоматическом режиме специалистами Фонда

ВОПРОС: Как сейчас оплачивать квитанции?

ОТВЕТ: Если вы исправно платите каждый месяц, то Фонд капитального ремонта ПК рекомендует оплатить только ежемесячный взнос без ошибочно начисленных долгов и пени

ВОПРОС: Не отображаются ранее оформленные льготы за капитальный ремонт

ОТВЕТ: К сожалению, новая система не перенесла оформленные льготы собственников, однако они не пропали и учитываются, оформлять заново их не надо

ВОПРОС: Если по автоплатежу банка прошла оплата с несуществующими долгами, то куда пропали деньги?

ОТВЕТ: Деньги остаются на лицевых счетах и не пропадают, все денежные средства будут учтены для последующих периодов. Также каждый собственник может оформить возврат авансов, для этого необходимо обратиться в адрес Фонда капитального ремонта ПК любым удобным способом.

ВОПРОС: Куда можно обратиться по всем вопросам?

ОТВЕТ: Всю информацию по платежам Вы можете посмотреть в нашем личном кабинете: https://clck.ru/dYhNt

Также по интересующим вопросам Вы можете обратиться к нам по горячей линии: 8-800-550-95-15, на нашу электронную почту: info@fond59.ru, через сайт fond59.ru в интернет-приемную Пермского края или в наших официальных социальных сетях https://clck.ru/emYCs и https://clck.ru/emYCu.

Об окончании периода корректировок лицевых счетов Фонд капитального ремонта сообщит дополнительно в официальных социальных сетях и на официальном сайте. Фонд капитального ремонта благодарит вас за понимание к сложившейся ситуации.

Источник: #Кунгурский муниципальный округ

Искра_Кунгур©iskra-kungur.ru

Назад | Главная | Распечатать