Покупатель взыскал денежные средства за покупку некачественного телефона

В октябре 2019 года приобрел у ответчика смартфон Appie iPhone XR 128 Gb, стоимостью более 47 тысяч рублей. При эксплуатации обнаружен недостаток - смартфон отключился и перестал включаться. Независимым экспертом выявлен производственный дефект смартфона. В сентябре 2021 покупателем была направлена претензия с требованием безвозмездного устранения выявленных недостатков, предоставлении аналогичного товара, возмещении убытков, компенсации морального вреда. Поскольку требования покупателя удовлетворены не были, он обратился в суд за защитой своих прав. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с продавца денежные средства, уплаченные за товар, а также неустойку,  компенсацию морального вреда и расходы по оплате проведения технического исследования, по оплате услуг представителя.

При разрешении требований судом принято во внимание заключение, согласно которого в приобретенном у ответчика телефоне выявлен производственный дефект (неисправность) - выход из строя модуля системной платы сотового телефона, был заложен при производстве товара и проявился во время его эксплуатации. Причиной возникновения выявленного дефекта послужил производственный недостаток.

Установлено, что недостатки в спорном товаре возникли до его передачи потребителю.

Суд частичного удовлетворил заявленные истцом требования, расторгнул договор купли-продажи смартфона, с ответчика взысканы денежные средства за уплаченный товар, неустойка размере более 90 тысяч рублей, штраф,  расходы  за проведение экспертизы, расходы  по  оплате  услуг, а также компенсировал моральные страдания истца, которые оценил с учетом требований разумности и справедливости в размере  5 тысяч рублей;

Решение суда не вступило в законную силу.

Информацию подготовил помощник судьи К.С. Луковникова

Искра Кунгур©iskra-kungur.ru