Фото: sat-port.info

Закон дополнен статьёй, предусматривающей, что рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи должна осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента.

При этом рассылка признаётся осуществлённой без согласия абонента, если заказчик рассылки или оператор связи не докажут, что такое согласие было получено.

Абонент вправе обратиться к оператору подвижной радиотелефонной связи и потребовать прекратить передавать на его пользовательское оборудование текстовые сообщения с указанием абонентского номера или уникального кода идентификации, от получения которых абонент отказывается, за исключением сообщений, передача которых осуществляется оператором связи в соответствии с законодательством РФ.
Оператор связи без взимания платы обязан прекратить рассылку на оборудование абонента с абонентского номера или уникального кода идентификации, указанных в обращении.

В случае неисполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через 60 дней со дня регистрации. О результатах рассмотрения предъявителю претензии должны сообщить письменно.

При отклонении претензии полностью или частично, либо неполучении ответа в установленные сроки, пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

На отношения пользователей услугами связи с операторами связи распространяется закон «О защите прав потребителей».

Юлия Федотова,
старший помощник кунгурского городского прокурора

Искра Кунгур © iskra-kungur.ru

Установите на главную страницу Яндекса виджет "Искры" и узнавайте первыми новости Кунгура и Кунгурского района:

Искра. Новости Кунгура

Кунгур и Кунгурский район. Главные новости.

Назад | Главная | Распечатать