Фото: 1002news.ru

  « Очень медленно загружаются страницы. В чём дело и когда это закончится? Если не знаете, подскажите, куда обращаться.», - возмущается Ксения Полякова.

Понятно, что газета ни коим образом не имеет отношение к интернет-связи в городе. Поэтому вопрос кунгурячки мы адресовали к самому крупному оператору связи Интернет в Кунгуре.

Пресс-секретарь ОАО «Ростелеком» МРФ «Урал» Анна Лапшина:

- Так просто назвать причину, по которой возникли проблемы с интернетом, нельзя. Причин может быть множество. Возможно, у вас сбились настройки, либо что-то с компьютером. В любом случае, по каждому конкретному случаю нужно разбираться отдельно. А вообще индивидуальная обработка по каждому обращению абонентов «Ростелеком» в Кунгуре производится в обычном режиме и превышения среднего недельного количества заявок не зафиксировано.

При возникновении вопросов или необходимости в квалифицированной технической поддержки специалисты компании «Ростелеком» готовы помочь в частном порядке в центре продаж и обслуживания по адресу в Кунгуре ул.Красная, 15, или круглосуточно по телефону 8-800-300-1803. Звоните в любое время, звонок по России бесплатный.

Подготовила Наталья Шейфер

© iskra-kungur.ru

Назад | Главная | Распечатать