«Тепловая энергетическая компания» бьёт тревогу. В Кунгуре платежи населения за тепло в последние месяцы едва достигают 70 процентов. Вместе с тем волнуются и жители города: некоторым приходят сразу по две квитанции на оплату тепла. Чем это вызвано, и почему кунгурякам нужно быть более ответственными при оплате коммунальных ресурсов, рассказывает директор ООО «ТЭК» Александр Голубев.

- Начну с того, что те 68-70 % оплаты, которые мы сейчас собираем – это очень мало. Не буду спорить, тут есть и часть нашей вины. Мы заблаговременно не уведомили кунгуряков о реорганизации компании. В результате некоторые, увидев новое название – ООО «ТЭК» - сомневались, платить или нет. Образовались долги.

- Если кому-то из жителей города пришли две квитанции, обе надо оплачивать?

- Да, безусловно. Хотелось бы обратиться к жителям города с настоятельной просьбой: оплачивать квитанции, которые им сейчас приходят. Многие получают сразу по две квитанции.

Это объясняется тем, что у нас сейчас есть платежки двух видов. Первый: квитанции по текущим платежам компании «ТЭК». Если человек платит за тепло регулярно, ему приходит только такая квитанция.

Если у жильца имелась какая-либо задолженность на 1 января 2013 года, ему приходит еще и платёжка второго вида, долговая, от компании ООО «ПГЭС». Почему необходимо оплачивать квитанции с долговыми обязательствами? Это в интересах, прежде всего, самих людей, чтобы в будущем возникало меньше нюансов с взысканием долгов через службу судебных приставов.

- Александр Николаевич, в квитанциях получателем средств значится какая-то другая организация, это что значит?

- Оба предприятия – ООО «ТЭК» и ООО «ПГЭС» - имеют агентский договор по сбору средств с ООО «Кунгуртеплосбыт». Эта компания и значится получателем в обеих квитанциях.

Необходимо отметить, что лицевые счета у потребителей с нового года сменились. Поэтому тем, кому приходят по две квитанции, нужно быть внимательными: лицевые счета в квитанциях с текущими и долговыми платежами не совпадают.

- Если есть сомнения по цифрам в квитанциях, где получить разъяснения? И можно ли долг погасить частями?        

- Мы готовы объяснить людям все цифры в долговых платёжках, после чего они смогут тут же оплатить свою задолженность. Если сумма большая, мы готовы предоставить рассрочку платежа.

Ещё одно. Хотел бы принести извинения тем кунгурякам, которым пришли платёжки с долгом в одну копейку. «Искра» в одном из последних номеров рассказывала о таком случае. Наши сотрудники  тут ни при чём. Система так производит процесс округления. Долг в размере одной копейки оплачивать не надо.       

Беседовал Денис Поляков 

© iskra-kungur.ru  

Назад | Главная | Распечатать