Фото: photo.zoneitnet.ru

Кунгуряк Аркадий Иванович обиду свою  лелеял немало времени. Четвёртый месяц  пошёл. А он всё не может забыть той злосчастной встречи  холодным ноябрьским вечером. Тогда, ожидая  «пятёрку» на остановке в поселке Первомайском, он и не предполагал, чем все обернется.

В ситуации разбиралась корреспондент "Искры" Наталья Шейфер.

- На улице было холодно и темно, Поэтому я сел в автобус на предпоследней остановке, - начал свой невесёлый рассказ 74-летний пенсионер. – На конечной пассажиры вышли, а вошли двое. Кондуктор, сидевшая на своём сидении, обернулась ко мне и грубо спросила: «А вы почему не выходите?». Я ответил, что до отправления автобуса осталось 2-3 минуты и мне незачем выходить. Тогда она начала громко ругаться.  Я же пообещал, что пожалуюсь диспетчеру на её грубость, и она лишится премии.  А несколькими минутами позже водитель, сидевший до этого в кабине, зашёл в салон и пригрозил: «Мы тебя сейчас завезём, баран!». После таких нападок и оскорблений я три дня ходил как варёный, давление поднялось.

Аркадий Иванович  вытаскивает из тряпошной сумки папочку. В ней письмо, адресованное мировому судье. В письме убористым почерком изложена грустная история  людской неприязни друг к другу. С этой историей старик ходил по многим инстанциям, начиная с диспетчера кунгурского автопредприятия, заканчивая редакцией. К диспетчеру пошёл, чтобы узнать фамилии тех, кто его горько обидел. К прокурору, потому, что как-то раз он уже помог пенсионеру быстро и эффективно приструнить соседей. Но в этот раз его направили к мировому судье, а тот в свою очередь – к юристу, оказывающему малоимущим бесплатную помощь.  Последний пояснил, что помогает бесплатно только тем, у кого пенсия не более  прожиточного минимума. У Аркадия Ивановича она оказалось больше.  А значит, и рассчитывать на помощь было нечего. Отправился по указанному адресу – в управление городского хозяйства Кунгура.  Там посоветовали обратиться  в редакцию. Так он и оказался в моём кабинете – в отделе писем газеты «Искра».

Выслушав пожилого посетителя, я удивилась:  всё случилось три месяца назад. За это время другой бы махнул рукой и не пошёл никуда.  А он нет, не забыл. Плещется в душе обида,  железными тисками сковывает.

- Опубликуйте, - просит, - моё письмо, пусть им стыдно станет.

Стало ли стыдно кондуктору и водителю, неведомо. Но разговор с ними был. У начальника  отдела эксплуатации Кунгурского автопредприятия Варвары Полежаевой. Она же и рассказала, почему  пассажира попросили покинуть салон автобуса.

- Кондукторы обязаны, следуя инструкции по предупреждению террористических актов на транспорте,  на конечной остановке  осмотреть салон автобуса – нет ли забытых или оставленных вещей. При этом пассажиров быть не должно. По необходимости кондуктор и водитель проводят уборку салона. В любом случае с ними уже проведена  беседа. Кстати сказать, наши сотрудники утверждают, что пассажир первым начал их оскорблять, обещая при этом, что они «вылетят с работы завтра же».

Вот такая история. Грустная и, наверное,  поучительная. Кто-то, прочитав её, встанет на сторону пенсионера. Не забыв при этом припомнить пару-тройку подобных конфликтов в общественном транспорте. А кто-то грудью встанет на защиту водителя и кондуктора. Работа у них не из лёгких. Платят мало, требуют много.  И хамят им не меньше, и обижают. Те же пассажиры. Кто-то пьяным сел в автобус, бузит, оскорбляет попутчиков. Кто-то  «зайцем» прокатиться решил. А кто-то мусор выбросил тут же, где сидел.  Вот и не выдерживают нервы.  

Но стоило ли ссориться из-за такого пустяка? До оскорблений, до слез, до валерьяновых капель, до жалоб и стойкой обиды. Дедушка, не пожелавший выходить из автобуса на конечной остановке, вряд ли уж очень сильно нарушил правила, у которых, как известно,  всегда есть исключения. 

© iskra-kungur.ru

Назад | Главная | Распечатать